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消費者の皆様へ
ネット取引のトラブルに関するご相談をお寄せください

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ECネットワークのアドバイザーが、解決に向けてのアドバイスをいたします。ご利用は無料です。

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ECネットワークは、トラブルを強制的に解決する力や権限はありませんが、前身であるECOMネットショッピング紛争相談室の頃から、多くのトラブル事例を見てきましたので、ご自身でトラブル解決を行うにあたり、私達のアドバイスをお役立ていただけることもあると思います。会員企業に関するご相談の場合は、その内容により別途解決のお手伝いをすることもございます。

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