・いただいたご相談内容について

インターネット取引に関連するトラブルのご相談やご質問をお受けします。
ただし、ECネットワークは民間団体であり、法的な権限は持っておりません。
また、「事業者への指導」や「犯罪の摘発・取り締まり」を行う機関ではございません。
相談員は法律の専門家ではありませんので、法律解釈や法律のみに基づくアドバイスは原則として行いません。

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